国際数霊印相学会では、【お問い合わせ】&【ご注文】の全てに必ず返信をしております。
もし当店からのメールが届かない場合は、何らかの問題が起きていると考えられます。
お問い合わせと迷子メールについて
【お問い合わせフォーム】から送信された場合、お客様が送信完了したと同時に確認のための【自動配信メール】が届きます。届かない場合は、下記の何らかのエラーが起きたということになります。
- メールアドレスの入力ミス
- お客様の【迷惑メール・フィルター】の設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられたか、受信を受け付けずに自動で削除された可能性もあります。
【対処方法】
お手数ですが、再度【ご質問・お問い合わせ】の内容を送信して下さい。セキュリティのレベルを下げて、確実に受け取れるように設定し、メールアドレスもよくご確認の上、再送信をお願い致します。
アドレスの入力ミスのままですと、こちらからの回答も届けることができません。
開運印鑑のご注文について
オンラインのご注文の場合、ご注文完了と同時に【ご注文の確認メール】が届きます。届かない場合は、何らかの入力ミスがあったということになります。
- メールアドレスの入力ミス
- 迷惑メールフィルターの設定、等
【対処方法】
必ずご連絡下さい。お客様の状況とお支払い方法の選択により、対処方法が変わります。
- 銀行振込の場合 連絡が取れませんと振込み口座等の案内もできず、制作に入ることができません。必ずご連絡下さい。
- クレジットカード決済の場合 ご注文完了と同時に決済も完了していれば制作に入ります。連絡は取れませんが特にこちらからの確認事項がなければ、そのまま制作を進めます。お客様から何かあれば、改めてご連絡ください。
迷子メールの場合の連絡方法
- メールでご連絡いただく場合は、@inkan-j.com のドメインを受信できるようにして下さい。
※当店のメールアドレス宛に直接メールを送信した場合には、当然ながら自動返信はありません。改めて手動で返信しますので、少々お時間がかかります。 - 電話でご連絡いただく場合は、営業時間内にお願い致します。【9:30~17:00】
※日中は制作に集中しているため、電話に出れない場合もございます。予めご了承下さい。
電話番号:048-711-4786