以前は、国際数霊印相学会のメールアドレスは二つありました。
- 一つは現在でも使っております「inkan@」で始まるメールアドレスです。
- もう一つは注文受付専用の「master@」で始まるメールアドレスです。
master@で始まるアドレスは2020年5月14日で廃止しました
以上のように、受注専用と通常使用の2つのアドレスを利用しておりましたが、逆に二つある方が混乱を招く恐れもあるため、「inkan@」で始まるアドレスだけに集約することにし、「master@」で始まるアドレスは2020年5月14日に廃止しております。
よって、5/14以降にmaster@の方に返信されても、当社にメールが届くことはなく、「メールは届かず返送された」という下記の内容を記した英文のメールが返送されたと思います。
差出人「MAILER-DAEMON@mailchannels.net」
件名「Undelivered Mail Returned to Sender」
This is the mail system at host relay.mailchannels.net.
I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.The mail system
日頃から仕事で多数のメールをやり取りしている方には、当たり前のように分かることではありますが、あまりメールをしない方には上記メールの意味が分からず、そのままになっている可能性もございます。
メールが届かない場合の対処法法
2020年5月14日以降、master@に返信しても、当社には届いておりません。
その代わり、上記のようなメールが即座に返送されているはずです。
この場合、そのままにしておかれると、そのメールの内容は当社には伝わっておりませんので、必ず「お問い合わせ」からご連絡ください。
質問や連絡事項があった場合、当店が返信をしないことはありません。
注文内容に変更があれば必ず変更後の内容を送信しておりますし、ご質問にも必ず返信します。証のご報告等には返信はしないことがほとんどですが、必要な内容には絶対に返信しますので、何も連絡がない場合には、再度ご連絡をお願い致します。
5/14以降のご注文分は、全てinkan@で始まるアドレスに統一されておりますので、これには返信されても届いておりますので、何も問題は起きていないと思います。
2020年5月13日までにご注文いただいた方で、何かのご返信をした覚えのある方が対象となりますので、ご確認をお願い致します。
