開運印鑑の作成は、お客様が依頼する完全オーダーメイドです。物づくりの出来栄えは「届くまで確認できるものではない」ことを前提としてご注文いただくものです。
下記事項をご確認・ご理解の上、ご注文をお願い致します。
注文確定により、以下内容は全て受諾されたものと見なされますので、予めご了承ください。
返品について
印鑑の作成は、特定の個人を鑑定の上に行う完全オーダーメイドのため、お申込後のお客様のご都合によるキャンセルや返品はできません。
開運印鑑は縁起物のため、印相や運命の法則に基づいて作成することが大前提であります。もちろん当店の印鑑は見た目にも素晴らしく、どのお店よりも印章として立派ではありますが、さらに開運という観点からも最も良い状態に調整してあります。
そのため、「個人的に気に入らない」「イメージとは違う」というクレームはお受けできるものではないことをご理解の上、ご注文をお願い致します。
品質への自信は十分にありますが、どんな歴史的名画や音楽でさえも、気に入らない人はいるものです。人それぞれの感性には完全に対応できるものでないことも、ご理解ください。
また何らかの理由により、お客様都合のキャンセルが生じた場合、ご購入代金に対して一律10％の取消手数料を頂きます。
返品・交換規定
| 不良品/彫刻ミス | 当方のミスによる、不良品（彫刻間違い・誤字・商品の欠陥）は商品到着日より7日以内に事前のご連絡お願いいたします。 早急に（返品・交換など）対応させていただきます。 |
| 連絡先 | お問合せフォーム よりご連絡下さい。 |
| 送付先 | 〒338-0011 埼玉県さいたま市中央区新中里1-11-18-302 アイランド合同会社 070-9303-0283 |
| 返品期間・返品時の扱い | 印鑑は商品の性質上（完全オーダーメイド）、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは不可とさせて頂きます。
その他（オーダーメイド以外）の商品（朱肉・印鑑ケース）は到着日より7日以内の返品は可能です。（未開封・未使用に限る） |
| 返品の場合の返金方法 | 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。お手数ですが振込口座をお知らせ下さい。 |